哦对了~~不知道您是否仔细看我的帖子了~~我之前有发回几颗电池 给ACE检测~~他们说 不管是工艺 还是配方~都没问题。。。。那我是否可以 理解为 厂家在故意隐瞒呢? 你说的 充电器 太高级 我等消受不起~~如果ACE 的电池非要 什么LRP3 才能伺候的话~~那未免~~哈哈~~~~~~~~~我只能大笑了~~~~~~~~~~ |
声明: 关于版主提到的问题,此问题版主也和我们公司交涉过,其实格氏电池的售后服务,我本人身为格氏ace员工,自己说自己公司服务如何好,也没有多大说服力,关于格氏ace的售后服务,我相信各大模友自己心中自有评论,版主的问题是这样的,版主的电池是从我们一个经销商处拿的电池,之前版主并没有和我司直接有购买关系。但是版主联系我们提到我们电池有问题,我们也积极受理此单事故。客人总共购买150支电池,只寄回4支电池,检测报告如版主所说。我们就和版主沟通,让他把货退回,我们全数更换,而版主坚持只给回4支,要另外寄出150支,我们公司的规定是不良品我们必须如数退回,主要是防止不良品流入市场。但是版主提出无理要求,若是退回来,我们必须给予300支赔偿。大家来评评理版主要求是否合理~~~! |
本帖最后由 leaguer 于 13-11-11 16:33 编辑 既然厂家 来了~那就好办了 ~~下面就是 我要说的问题了~ 第一~~我想知道4只电池 能否检测出质量问题。其中2好2坏~~ 第二~~经过你们的检测,你给我的答复是配方工艺均无问题。 经过以上2点,本人对你们极度不信任。 在说后续问题。 本人起初提出的要求为~第一。150块电池换新 第二。2台充电器换新(不是维修) ACE 厂家给的答复是,必须将150块电池 全部退回后,在决定是否答应我的要求。 中间的几次交涉 基本都是 本人 追着厂家 解决问题~~厂家连本人的电话都没存下~~后来是问经销商重新索要本人电话~~ 售后名字 我就暂且不公布了~~连客户电话打过几次了~都不存~还敢说售后好~~真是天大笑话~你们 有没有 对这事认真过~~~ 后续经过几次交涉~~双方达成的解决办法是~先退回75块电池 以及1个充电器~~ 然后看厂家解决的是否满意~在研究后续的问题。。 这当中 ACE提出,我需要付1部分邮费。 就因为这个问题本人非常气愤,一个大厂家 解决问题 就是这样的态度。。。。。 随后 本人在极其气愤的情况下~提出如下几点要求;第一,150块换新 第二,2台充电器换新 第三,赔偿150块损失 第四,这当中本人不出1分钱费用 实话实说~提出以上几点要求~我本人也觉得是很无理的~但是 本人就是 很气愤~也没指望ACE 能同意~ ACE 给予的答复为~~只同意~第一 150块换新~ 至此谈判破裂~~也就 有了 这篇文章。。 好了~人在做天在看~~~请你们 把事实根据拿出来~~另外 本人什么时候提出过300块赔偿~~~ 你号称 你们售后如何如何~~你自己都不承认 有问题~我怎么相信你们??? 说谎话的隐瞒事实的 死爹死妈死全家。。。。。。。。。。。。。。。。ACE 跟着我 说一遍来~~~说谎话的隐瞒事实的~死爹死妈死全家。。。。。。。。。。。。。。。。 ~作为厂家出了 问题你们应该想到的是怎么尽量减少客户的损失~而不是 如何撇清自己~~~~~~~ 我不会相信你们所谓的什么检测~~等我把电池 寄给版主~~自有结果~~我看你们 到时候 怎么圆场~~ |
本帖最后由 leaguer 于 13-11-11 17:05 编辑 3wy2h 我敢保证你这批电池在我手上绝对不会有任何问题,呵呵~ 不过既然ACE肯全部换新的话我想作为厂家也没什么好说的了。LZ你这么搞只会烦到自己,用ACE电的还是会继续用ACE电。 发表于 5 分钟前 老兄啊~~你凭啥保证啊。。。。。。。。。。。。。。。。。另外~您的意思是~厂家都不觉得电池有问题~~~就答应给我更换电池~~那服务得老好了~~~我得好好感谢厂家~是吗?? 你的经典名句 我会拿本记下~~~~~~~~~~ 我敢保证 章子怡 绝对 是个C。V 。~~~你信吗??哈哈~ |
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