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sw678 元老 Fans 发消息
发表于 13-11-18 19:31:26 |显示全部楼层

双11买大S时,商家讲是保修1年,前天(2013年11月16日)收到的车,昨天就坏了一个2075转向舵机,表现为转动很慢,舵机发热,昨天马上与商家联系,他今天给我了回复,讲总经销讲只保修电调和控,接收都不保修,请告诉我保修是个什么情况?

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sw678 元老 Fans 发消息
发表于 13-11-18 20:18:00 |显示全部楼层
补充一点,这是我的第二台大S,下址之前仔细调整了两个转向舵机拉杆长度,确保2个舵机之间不会相互较劲,而且转向角度进行了设定,不会转到最大让舵机憋着

下面是购买记录截图



补充内容 (13-12-12 16:53):
小米模型的车是行货,有标签,目前已收到了电波寄过来的舵机,他店的电池也非常给力,毕竟买的是8000毫安的,上次散步去朋友家,一对电池来回跑了9公里路,单片电芯还有3.70,当然,一跑上都是小油门慢慢开...
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tdkjcel 长老 Fans 发消息
发表于 13-11-19 14:14:35 |显示全部楼层
估计买到水货了,水货是没有保修的,买模型要认准TRAXXAS专区认证的模型店,虽然可能会贵一点,但售后有保证,我的舵机就返修过,没有碰到你说的不保修的.
发表于 13-11-19 14:46:42 |显示全部楼层
您好!舵机是有保修的,请将发现商品有质量问题,比如舵机,请联系经销商,然后撕下彩盒上的条形码和返修舵机一起寄回到经销商处.我们的经销商会安排返修的.
彩盒上的条形码如下: 183448gcyixuwmt70u7cv4_jpg_thumb.jpg
特别说明,现电波总代理TRAXXAS所有模型车外箱都有此保修条形码,保修卡是产品质量的保证,也是产品的“身份证”。只有从电波总代理所出模型才拥有此保修条形码,如果是走私,也就是俗称的“水货”,水货则没有保修条形码。保修条形码上一般会标明模型型号,模型编号(每台模型只有一个编号,,模型保修条形码的编号TRAXXAS有记录可以一一对应,可以通过电波旺旺客服查询模型的条形保修码编号),还有购买时间及保修期时间,最重要的是条形码上要有电波总代理旗下经售商的签名或者盖章。具体请参考TRAXXAS中国总代理 认可店铺经销权公告:http://www.rcfans.com/forum.php? ... 0303&extra=page%3D1

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