发表于 12-6-29 15:12:17
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来自： 中国上海
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一个波箱，引发了内部半年的矛盾？一个波箱就影响高层出现分歧了？耽误了，就是说好的事情没做到，那么简单，退车！这么大的公司一个波箱都搞不定，谁敢买你们东西，要是再坏个发动机我看你们厂好倒闭了，做生意要有良心，别拿了钱就跑，我是不会再买你们的东西了 |
发表于 12-6-29 15:12:36
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来自： 中国广东汕头
发表于 12-6-29 15:15:17
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来自： 中国上海
亦作“奸商”。以不正当手段牟取暴利的商人。 指卖给顾客不好的东西。自己获取最大化利润的人，这样的人有正当获取的，也有非正当获取的，所以我们在说奸商的时候也应该从正面和非正面来说，而正面的奸商根接近于心狠，眼光独到，这个是能力，与一个人的性情关；非正面的，当然这是社会中存在的事实，有它的合理性，有点坏人的形象，不过也是经商的一种手段。
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发表于 12-6-29 17:08:10
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来自： 中国辽宁大连
发表于 12-6-29 17:09:04
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来自： 中国辽宁大连
本帖最后由 xiaozi2212 于 12-6-29 17:09 编辑
补充一句：楼主在119写到的客服的内部分歧日本老大云云，纯属虚构，望楼主不要太天真 |
发表于 12-6-29 17:20:13
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来自： 中国江苏苏州
发表于 12-6-29 17:20:48
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来自： 中国上海
发表于 12-6-29 17:25:26
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来自： 中国辽宁大连
上海江川 发表于 12-6-29 17:20 
回复 xiaozi2212 的帖子
不不不，不是虚构，我给这个人写过投诉邮件，是他们公司客服告诉我的，这个应该是 ...
呵呵 鬼才信 就你天真才信 你做客服你会不会故意把事情搞大？ 让客户给老板写投诉信？你信啊？？
傻子才会让客户给自己的老板写信投诉。客服能满足你会尽量满足你，满足不了的时候，尤其现在闹这么大，他们只想息事宁人，把事情说得很大来说明他们对你的重视，外加博得你同情而已。他们大一点的领导如果不上这个论坛现在肯定不知道这事呢，就是知道了 对于一个老板来说 这点事算个屁啊 人家管都懒得管。
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发表于 12-6-29 17:27:45
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来自： 澳大利亚
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顾客就是上帝？？在天朝顾客也就是上诉！！前段时间拉着我一哥们入魔了，丫的看上了H的两驱卡，好吧买了回来，RTR的，回家打开看了一下，木有随车的小工具，当时想去说一下的，想想我这有多余的就给他了也没在意，第三天去买电池的时候，还是卖车的那个鬼佬给我们介绍电池，当时我就是随口说了一下说里面没有工具包，当时那鬼佬就激动了“ARE YOU SURE??!!!"跟他确认了就是木有，人家立马跟经理协商去了，该配给的塑料工具包给了，为了表示歉意买电池给我们七折，还一个劲的道歉。。。。人家还不是专业代理，就只是一个模型店！！！瞧瞧这态度，天朝的售后，都不稀说了 |
发表于 12-6-29 17:32:40
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来自： 中国上海
本帖最后由 上海江川 于 12-6-29 17:43 编辑
xiaozi2212 发表于 12-6-29 17:25 
呵呵 鬼才信 就你天真才信 你做客服你会不会故意把事情搞大？ 让客户给老板写投诉信？你信啊？？
傻子才 ...
谁知道呢，当时让我投诉的时候还没有翻脸呢，5月份的时候写的邮件，还真发出去了，就是没人回。
当时不就是有一点可能都要试试看嘛。
没想到，不过这倒不是什么重点，这个话题就放一放吧
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