日川正宗 发表于 11-3-10 15:44:11

終于看到一點management system,
你們有看過apple主席喬布斯出來做公關工作呀
有這樣的分銷商,代理行運啦,
給力~~~~~頂:em39:

nanjingfeiyang 发表于 11-3-10 16:18:38

表达一下我的想法!
新品上市 必然是历经千辛万苦 无数的失败 无数的积累 才最终推上市场 当然 这个时候的产品也并非是完美的 可能设计存在缺陷 比如 后支撑会顶住发动机 有可能是质量隐患 比如AB的材料过脆 撞断和撞碎不是一个概念!这些 在推入市场以后才能发现的问题 多数人都是可以理解的 产品的进步也是需要消费者意见的!但是 瑕疵品 次品 坏件 缺件这个就是检查管理上的问题了 也是态度问题!这个已经不是需要消费者共同完善产品的事了 细细想想 这种做法是不是太随意了 太不拿消费者当回事了 好赖也就这么发了 爱买不买?自己产品的的出厂 都不重视 那还能重视什么?丰田召回 那也是东西到了人手上开了以后才体现出来的问题 而不是人家装了个断了的踏板 或者直接不装回位弹簧!这和行水没关系!明白?

我本意并没有针对代理商 只是话说多了 问题也就变复杂了 一开始我就没打算要售后服务 我有我的言论自由权 想说和不想说 完全是我自己决定!经过这么多的交流 回复 渐渐的 就从单纯的提意见 发展到行货水货的问题上来然后又谈到了代理商事情的发展不是我一个人造成的 一些人给引出了话 我也就只能顺着往下说 事情也就渐渐的变得复杂 !虽然中间也有自己的一些意气 但并没有无理取闹 只是把本不想说出的说了出来!!

话说回来 即使我当初买的是行货 也不会去走售后和质保 因为麻烦 不直接 要等!难听点的 玩的起模型 还在乎那点配件钱?这样走程序 等待 一些事后 得来的服务不如直接花钱买配件来的快 舒坦!DY前辈 在这方面对我的述说 和我的本意想法 不符!如果像你这么说的话 我就是为这几十块钱喋喋不休的人了!虽然我穷 但是还不至于到这份上!

nanjingfeiyang 发表于 11-3-10 16:20:18


这是当天的短消息 本质很明了!


补充内容 (11-3-10 16:28):
我本来是不想的 说不准这样长时间下去 就开始想了 人是会在刺激中和不理解中渐渐的变的偏激

gary_sunshine 发表于 11-3-10 16:49:40

crusaderlyf 发表于 11-3-10 17:54:12

看过了短信内容,其实代理商的条件很合理,提供这些信息就相当于拿有问题的商品去更换时,总要出示购买的小票、发票等等的证明。双方都是本着希望解决问题的态度去处理事情,大事化小。难道中间还是什么其它原因吗?

joho 发表于 11-3-10 18:41:39

首先非常感謝 DY 兄的發言, 由於这件事打擾到你了.
Nanjingfeiyang 朋友, 由於你首先在一个指名給我的帖內提出你的問題, 所以我也多事跟代理聯絡, 希望能夠幫你忙. 你發我跟你之间的短消息實在是一件好事, 因為只要合理的消費者都能從我的短訊內見到代理是有誠意解决一个本來不用他们解决的問題.

还有, 你發的短訊圖片, 还有下半部份, 小弟也一拼貼上.

crusaderlyf 发表于 11-3-10 19:30:16

原来如此,nanjingfeiyang兄弟,首先请你要明白,一个代工产品品牌公司和生产是分开的,也是现时绝大多数企业的现状。对于产品质量,durango公司当然要负责,但是对于非正式代理引进而出问题的产品,代理当然要取得资料,向durango公司反映,由品牌拥有人和生产商协调处理,查出货流出源头,杜绝此类现象,从而维护自己的权益,这也是生存之道。所不幸的是刚好这台车刚好就出了问题,但是兄弟又不肯透露购买方,因此有了这些下文。就个人观点看,代理商的确不用背负这种责任,或者说根本就不是他们的事,而是出于对自己所代理品牌的负责和希望了解事情的真相而作出的要求,合情合理,希望凡事都要设身处地想一想,如果你是商家,你会怎么想?至于“不能说防止打压”,纯属个人自由,别人也无权干涉

eugene 发表于 11-3-11 11:22:51

看到现在,发现:
nanjingfeiyang兄没怪责代理商,甚至自行放棄售后服务!只是怪廠方的货品有问题!
但!为可自己不出贴去讨论?反而在此帖上提出?令到很多人也以为是代理问题?
跟着其他人说代理商处理此事情,又说大家为代理商说好话?
究景原意是?

nanjingfeiyang 发表于 11-3-11 11:24:01

不得不说 一些人或者一些和商家有关系的人 说话很有水平啊 无时无刻的都在给生意人们贴金!始终不离 代理怎么怎么的只针对代理的做法给予评价 却不对产品质量 厂家过失发表看法!用心很明了思路很清晰 表达很有条理!有效的避开可能影响自身利益的话题 而着重说些好听的!把话题转移到代理做法好不好上来 不是避重就轻是什么?就因为你们的这些做法 才导致的事情复杂话 而不是我!
我当时脑子一时没转过来 没能理解透测JOHO的意思 原来对方是以代理商的角度答复我的 所以才会提到水货和行货的问题! 原本 事情到了这个位置就应该结束了 我也没在想这个方面的事情!但是 越野区 又出了这个帖子 看了以后 觉得很可笑!当然 到了这个时候 我也没想让自己车子要得到补偿!只是觉得 代理说话很没水准啊 “行货质量可靠 水货则相反”话中有话?反应出了什么?同一厂家出货 渠道不同而已 怎么还有质量的差异 有意为之?行货质量可靠 为什么还会出现那样的问题?事情发展到这 也就进入了高潮 开始围绕行水和代理及周边的回应争辩 直到现在!
到这个时候 我终于明白了一件事 从一开我就错了 错在没找对人 也没找对地方 这样的事本就不该在这里说 应该自己去找官方 或者更资深一点的贴吧!也明白了 为什么很多东西的质保都不一定走的了 比如MMMRX8舵机 原来中间隔了一层 TRX HPI 包括三禾 这样的产品 打入市场这么久 水行早已是满天飞
联系官方 依然能得到应有的说法 当然代理动作也很到位!

多余的也不说了 词穷 也说不出了!总之 气!配件爱给不给 东西爱发不发 我就什么都不做 等着事情的结果!最多是少玩一个车而已!小几千 浪费不起 又不是损失不起!!!

crusaderlyf 发表于 11-3-11 12:32:49

好的,事情到这里暂时告一段落了,nanjingfeiyang兄弟也莫生气,既然不愿意透露一些信息,也是自己的自由。不过你所保护的东西,正是引发得不到正常途径获得权益的根本所在。有人帮代理商说话,说白了当然属于利益关系或者私心或者是说句公道话,你所隐瞒的东西,也是出于私心或者其他利益关系;这一点上大家都是扯平的,没有谁对谁错。
请各位听我一句,息事宁人。
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