一次悲痛的HPI RS4 ken block购车经历！

      事件经过：2014年6月8日在淘宝宝瑞模型购入一台hpi rs4 ken block，物流与6月9日送达，外包装一切完好，通电拿在手上遥控了几下，感觉OK，冲上电，即给卖家确认放款。
       6月10日正式下地在家跑了几下，发现只要一加速或者碰撞就会断电，当即联系了卖家，卖家旺旺让我跟他们老板联系，在联系模型店老板后，让我先自行检查。
       6月12日多次测试后发现断电原因为电调的正极接线有晃动导致，此情况反馈给模型店后，先是要求我自行处理，确认不会影响保修的前提下，后我自行拆下电调，但拆开外壳发现该电调是做了防水的，我的焊接水平很烂，自己就不敢确定能整好，再次联系了模型店老板，让我自行前往www.hpiracing.net.cn找售后骆先生。
       6月13日找到骆XX的联系方式，与其电话确认要寄去维修的相关资料后，发圆通快递（7529922261）寄过去。
       6月16日打电话给骆XX，其称已经 收到了，大概一周左右会给我处理好发回来，我当时就问他们为什么需要一周的时间，其称流程需要这么长时间。OK忍了等吧。
       6月23日打电话这位骆XX就开始不接电话了。我还抱着希望以为他寄出来了。
       6月29日在没收到快递的情况下，再次拨打骆XX的电话，结果关机？只好给他发了条短信，同时联系模型店要求跟进。
       6月30日模型店回复我说他出差了。我再次拨打了骆XX的电话，还是不接。
       7月1日继续不接电话，不回短信，模型店的回复来了，说帮我跟进处理。
       7月2日不接电话，回短信了，开始说他出差了，我的小电调卡在正好出差的时间上了，语气那是相当的串啊！摆明了就是买了hpi的产品出了问题你就得听我的，不听就给我等着的态度，当时我就火了，我寄过去半个月了，仅仅是一条线没有焊接好，自己的产品出了问题，一点解决问题的态度都不给，我花钱还求着他了？发短信给他，他就死活推卸，找理由，找借口。
       作为一个普通的消费者，在事情的处置方式上我始终抱着宁事息人的态度了，但是hpi中国官方的售后极度的推卸，拖拉并且极其不负责任。
      

帮顶了！
hpi真有意思。难道公司的售后和维修工都是同一个人么！出差了是不是车都不卖了？
话说当初应该随便找家店给你焊了就得了

同情中　这家店我买过还行　我一般都不指望保修　小问题自己想办法弄了　寄过去有的好等了　有的好拖了

我买的 4.6  RTR的 ，回家好不容易着车了，离合器就坏了。。主要是装配太松造成的 。打了电话找了卖家，说找厂家。。来回推卸责任。
最好只有自己买配件装好使用。哎。现在的HPI不行了。国产便宜货一样的了 。。。

HPI的售后果然名不虚传

模型这东西。商家有1W个理由不给你保修。能自己解决的尽量自己解决吧。

大家会用脚投票的 装B早晚被C 得罪衣食父母 早晚吃不上饭 做rc的 哪个不得看口碑啊

同情你~HPI，现在忙着涨价呢~别人骆先生不容易的，可能要自己售后，自己维修。还要检查。还要发货~没事还要出差。不容易的！公司太大~1个人够了！售后~那都是浮云！！！！！！！！

这种回复的态度是个消费者都会生气 不晓得有没有经过最基本的岗前培训