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关于某宝天猫格氏旗舰店，曝光

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yuangang

超级元老发消息

发表于 12-11-28 11:53:43 |显示全部楼层来自：中国江苏扬州

晕和卖家也没什么关系看起来

点评

wen775214 人说，子不教父之过，那一个公司的员工如此，公司是否有关系呢发表于 12-11-28 14:40

jianglei222

论坛元老发消息

发表于 12-11-28 17:40:07 |显示全部楼层来自：中国天津

玩模型的大都是比较心急的，都希望（恨不得）下单后立马就能到，LZ耐心点咯~

o0jason0o

金牌 Fans 发消息

发表于 12-11-28 19:27:26 |显示全部楼层来自：中国广东

理解和河蟹很重要。。卖家和买家都很无奈。。。。

咕噜噜飞飞

超级元老发消息

发表于 12-11-28 21:26:13 |显示全部楼层来自：中国北京

买电池走陆运基本的常识还用提醒么？既然你说了维护消费者的权益但是你自己想想由于快递慢要求退货并要求卖家承担运费商家也会为了维护自身利益要是楼主作为卖家碰见这事你会怎么说？换个角度自己想想吧玩模型谁都心急但是也要保持一个良好地心态网购就要做好快递速度快慢的准备

点评

wen775214 至此，矛盾越发加深，所以我会说该客服无工作素养，毕竟我是消费者，说句不好听的，他的收入是靠千千万万个在那购物的我们。发表于 12-11-28 22:43

wen775214 接上条，就是希望他们能够帮我及时处理此发货问题，物流他们是不能干预，按他说法是能按时发货就已经合格了，我想最少他们能帮忙督促物流是吧，但是没有，此客服从一开始就是推卸的态度，话语中你们都看得见发表于 12-11-28 22:40

wen775214 我发此贴，针对的是此商家的客服，并不是说我不能理解快递的快或慢，若当时是一位有些职业素养的工作人员在跟我解释这个事情，我也不是墨迹的人，你可以认真的看我跟此客服的聊天记录，从一开始我提出要退货.. 发表于 12-11-28 22:38

咕噜噜飞飞嗯网购就这样楼主不差钱可以去实体店嘛本地没有打个飞的去厂家发表于 12-11-28 21:38

单纯的孩子顶你我也觉得可以理解发表于 12-11-28 21:32

咕噜噜飞飞

超级元老发消息

发表于 12-11-28 22:44:05 |显示全部楼层来自：中国北京

真没觉得推卸责任总之我觉得你退货ok 但是运费卖家不承担也是合理

点评

wen775214 从你的看法我突然想到，现在的商家为何越来越没有责任心呢，我想，是我们消费者惯出来的。发表于 12-11-28 22:48

咕噜噜飞飞

超级元老发消息

发表于 12-11-28 22:46:37 |显示全部楼层来自：中国北京

说的是这个道理可惜你忘记了一点客服也是人也有情绪店大了不愁你一个买家网购本身就是这样这年头顾客是上帝这句话好像在国内没啥体现

咕噜噜飞飞

超级元老发消息

发表于 12-11-28 22:54:39 |显示全部楼层来自：中国北京

错你所谓的从你的看法我突然想到，现在的商家为何越来越没有责任心呢，我想，是我们消费者惯出来的。

你的问题就是你的问题商家的问题就是商家的问题这一点我想所有人都同意谁的问题就由谁承担你退货不是卖家原因卖家就是可以不承担运费顾客是上帝没错但是顾客说的难道都是对的？真把自己当上帝啊你要是服务行业我是顾客我说的你都听么？

打住我不说了你愿意停留在你是上帝的思维里面那继续吧

点评

wen775214 我只能说每个人看法不一样，啥也不说了。发表于 12-11-28 22:59

蜗牛狂奔

金牌 Fans 发消息

发表于 12-11-29 00:11:40 来自手机 |显示全部楼层来自：中国天津

当笑话看完了，挺有意思。说实话出门有时还堵车呢

感恩tomcao

论坛元老发消息

发表于 12-11-29 01:13:03 |显示全部楼层来自：中国陕西西安

理解楼主等待着急的心情，，，委屈，都委屈；；；开心好啊

kgdyygytu

元老 Fans 发消息

发表于 12-11-29 13:15:09 |显示全部楼层来自：中国贵州贵阳

我只想说：生气是拿别人的错误惩罚自己，
这点小事，生气伤了心肝就亏大了，
与其说商家，不如说说自己修行不够，
生气也是过，不生气也得往下过，不如往好的一面去想想！

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