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本人是开模型店的，在某商家进了2台小电车，但是货到后发现2台都不好使，2个车转向舵机都不好使，其中一个控压根就不亮。（不好使）。联系了商家，他说让我发回去，接下来就发生了 如下事情，暂时不公开此商家姓名了，本人发此帖子没有别的意思，就想让大家评评道理。如果真的是我做的不对，那我无话可说，我宁愿倒霉！！！！ 沈阳鑫慧模型 13:42:50 收到了吗 沈阳鑫慧模型 13:45:00 收到了吗 XXXXX 13:46:58 收到，不过包装破损严重，车辆非常脏，有一台还已经撞坏，很难相信不是人为损坏，所以不可以给你退货，抱歉！ 沈阳鑫慧模型 13:47:30 不可能 没有坏的 根本跑不了 XXXXX 13:47:51 你自己看照片，我不想废话 沈阳鑫慧模型 13:48:00 我发的时候照照片好了 哎 XXXXX 13:48:26 不可能的事情反正都发生了！ 沈阳鑫慧模型 13:49:49 到我着就不好使 车放在盒子里 我正常拿出来 不好使。我联系你 而且东西发到我着就坏了 不好用 我还得发回去 运费我付 这都可以 几十块钱 但是你有说 车撞坏了 非常脏 我可以告诉你 那车我拿出来 就脏 上面一层白色的东西不知道是什么 沈阳鑫慧模型 13:50:40 好了 算我倒霉 不退 给我换也行 我不要了 也不用你退钱 沈阳鑫慧模型 13:51:45 你可以在你那打开一台新车 你看看里面是干净还是脏 沈阳鑫慧模型 13:52:14 有一层白色的东西 想灰尘似的 不信 你现在打开一台你自己的新车看看 XXXXX 13:53:18 这是你寄回的包装，没有任何外包装保护 沈阳鑫慧模型 13:56:23 行了 你看现在这个事 怎么办 就行了 包装是快递包的 这个我不了解 不是在我店包的 你就看现在这个情况 怎么解决 就行了 说别的就伤和气了 XXXXX 14:02:30 这是另外第二台的外包装 沈阳鑫慧模型 14:02:36 我看到了 ````` XXXXX 14:02:40 XXXXX 14:02:53 这是打开盒子以后见到的 沈阳鑫慧模型 14:02:57 这个我不知道 快递包的 我要是在场 我不会让他这样包的 XXXXX 14:03:08 XXXXX 14:03:15 这是车的情况 XXXXX 14:03:41 内部的线我就不发了，比第一台更糟糕！ 沈阳鑫慧模型 14:04:28 这个我不知道 我只知道 我发出的时候 车没坏 就是一个控 不好使 2个车都没转向 你看看 这样的话 怎么办 XXXXX 14:04:46 我不能相信这是我发给你的货品，所以真的非常抱歉！ 我发出的时候，货品用别说功能是否正常，至少肉眼看不是这样的，而是全新的 沈阳鑫慧模型 14:10:11 发到我着 里面包装就是这样样子的 打开包装 有一台车 都没有固定 而且车壳都是打开的 另一台 上面全是白色的东西 遥控器上也都是白色的东西 感觉象处理货 那我都没在意 也没找你 但是客户试的时候不好使 而且2台都不好使 我是不是就该问问你 是怎么回事 东西是你发给我的 但是我发现他不好使的时候 我在发回去 我还得付运费 我很奇怪，但是没几个钱 无所谓的事 但是现在你有说 东西坏了 脏 包装也坏了 我很难理解 既然我打开的时候2个车就不好使 新的就不好使 2个哪怕有一个好使也行啊 看来我真的倒霉 好了 你说是人为 就是人为 现在要解决的是 2个车不好使 电子设备有问题 没转向 一个控 压根就不亮 XXXXX 14:13:04 鉴于目前的情况，退货是不可能的 XXXXX 14:14:01 免费送修也不可能，工厂和上一级批发商不可能接受这种状况的货品免费送修 沈阳鑫慧模型 14:14:02 行 我当初也没说要退，修理也行 能跑出来 有转向就行 这样不为难你吧 XXXXX 14:14:17 只能你自己承担维修费用进行维修 XXXXX 14:14:29 XXXXX 14:15:02 第二台车是散架的，轮子都掉了，照片不容易看，你看仔细 沈阳鑫慧模型 14:15:19 你的意思是 新车 出现问题了 你那里不管 要送到场里修理 我出维修费用 和运费 XXXXX 14:18:01 我的意思是：你保持我发出时候的原样给我寄回来，我给你退货！ XXXXX 14:18:07 现在你保持原样了吗？ XXXXX 14:18:12 我发出的时候是什么样，你认为我没看过吗？ XXXXX 14:19:23 只要你保持了原样，我们负全责，前几天就跟你说过免费退换！但是现在货品跟我发出时的原样一样吗？？ 沈阳鑫慧模型 14:33:21 您说的和发出去的保持一样 那对不起 我做不到 我得开包装 得给人家实验，不实验你家也不能买 但是我实验了 不好使 所以说 1。车子我从盒子里拿出来了 （不知道怎么回原样） 2。控里我得装电磁 （不知道怎么回原样） 3。车子不好使 我把车壳打开了检查了下线路那指定要动到别的线可能是线乱了 （不知道怎么回原样） 4。2个控 您给我发来的时候上面一层白色的灰，我自己察干净了（不知道怎么回原样） 5。车发来时候，有一个车壳是开的，但是我自己把他按上了（不知道怎么回原样） 6。车发来时是用扎带固定在包装上的，但是我给顾客实验车必须得把那扎带减折。（不知道怎么回原样）可以用我自己的扎带在固定上，但是不是一个颜色。也不能保证和原来一样 还有邓老板 给您提个建议 上次您给我发的短天线 我没找到。我只能怪我眼睛瞎，建议邓老板以后给别人发货小东西包装的醒目一点 您收到货，。我都接受 只能怪我当时发的时候应该照下照片。 说包装坏了，车脏啦，里面东西坏了您说不能退，那可以 我既然上货了，我也没想退，只是想让您给我维修，但是现在您说坏了我得自己花钱修理，承担运费。我很难接受。可能也没几个钱，但是我不想花这个钱 您在帮我想想别的办法吧 沈阳鑫慧模型 14:42:52 打个比方 你新买的手机 不好使 回去维修 人要要说维修 得返厂家，修你得花钱，运费你花。不知道您怎么想。可能咱们谈论的是模型，不是手机。但我想应该是这个道理吧 XXXXX 14:56:55 莫非你的手机坏了送去维修部修，维修部还给你报销你去维修部的车费？ 这个问题讨论根本没有意义！前几天我答应过你只要你把货品原样送回我手里，我检查无误后会给你退货，现在不是原样退回，所以也不能退货，接下来怎么处理你看吧！ 沈阳鑫慧模型 14:59:33 关键是买来就坏了 XXXXX 14:59:38 都是男人，没必要那么婆妈去讨论那些没有意义的事情，事情是怎么样，规矩是怎么样，大家都照着做就好了！ 沈阳鑫慧模型 15:00:19 现在我是不知道改怎么解决了 真的 哎 XXXXX 15:00:29 你退回来的东西跟我发给你的东西如果是一样，现在你还用说什么？早已经退款给你了！ 沈阳鑫慧模型 15:02:04 我不是说了吗 没办法保证一样啊 我不试 我知道知道他好不好使。实验了不好使 我是不是看看里面有没有接错线 或者连接不好 但是检查了 确实就是不好使 发回去给您了 您说修理得花钱 换位思考一下 您会怎么办 XXXXX 15:03:47 我们试机是不会拆机的，无论买电脑买手机买任何东西，都不会拆开弄完一堆散线送回去叫人家换，对不对？ XXXXX 15:04:40 而且如果是退货，一定是原包装盒，外观无损，对不对？ 沈阳鑫慧模型 15:05:17 建议你打开一个新车你看看他里面的线是什么样的 我把车壳 打开了 就是想我自己能搞明白 就不用找您 麻烦 啦 但好似打开之后确认线没有乱，就是舵机不好使 那我也没办法啊 XXXXX 15:05:20 不说你的外包装那样，就是车，有一台都碎掉了，你说什么办？ 沈阳鑫慧模型 15:05:21 我不退 XXXXX 15:06:32 碎掉的车我未必能找到配件 沈阳鑫慧模型 15:06:38 碎掉了那件 多钱 我付 我都这样说了 还想怎样 XXXXX 15:07:02 我试试看能否找到配件再说了 XXXXX 15:08:07 舵机可以给你更换，但是不是免费，40元/个，维修费免收 沈阳鑫慧模型 15:08:38 舵机你发给我的时候就不好使 不是我搞坏的 老大 沈阳鑫慧模型 15:09:23 舵机要是好使 我何必给你发回去 这样做 我就不用发回去了 我自己换一个不就得了 还搭着运费 XXXXX 15:15:03 那我给你免费换一个，另外一个你自己解决。老实说，今年我们卖了几百台这个车，没有遇到过任何问题，你这个事情很罕见，呵呵 XXXXX 15:15:40 本来是准备直接给你退掉的，我也省得麻烦 沈阳鑫慧模型 15:16:53 你看包装多钱 坏的那件多钱 这2样算我的 你给我退掉吧 沈阳鑫慧模型 15:17:16 我也老实说 您这样做事情 我也第一次遇见 XXXXX 15:17:40 包装用钱买得到的吗？？那不是假货满天下了？？ 沈阳鑫慧模型 15:18:10 在厂子里有的卖吧 你进货的时候应该能进到 沈阳鑫慧模型 15:18:39 在不行 我给你发2个新包装 XXXXX 15:19:20 你去找两个新的包装和坏的那件给我，二话不说，马上退款！ XXXXX 15:20:06 我之前就这样答应过你！ XXXXX 15:20:42 只要你原样退回，我才不管舵机是什么时候坏的，退了再说 沈阳鑫慧模型 15:21:56 那件 您看看您那有没 XXXXX 15:22:28 没有 沈阳鑫慧模型 15:22:57 我搞包装，搞到了 我联系您 XXXXX 15:27:44 ok XXXXX 15:28:14 坏掉的零件你也找找，因为我问过没有 沈阳鑫慧模型 15:28:42 我先尽量找包装吧 沈阳鑫慧模型 16:13:38 找不到 包装 你帮我把舵机修理好就行了 我不会付钱的 修理好了帮我发回来就行 END 请大家评评道理吧 。 |
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