yokomo mo1.0奇葩售后

上周末在日本大阪某家著名连锁店购入一台yokomo mo1.0之后，我开开心心的装着车，突然发现它给错了接杯，本来应该是主轴接杯的地方给成了限滑的接杯，于是我第一时间先与该店官网进行了联系，但是！

收到的却是这样的一条回复，大意是：我了解了你的状况～但是我们网店和线下不是一个部门的～线下购买的商品售后也要去线下哦～

这就好比我在gdc提了一台xb4回家发现车有问题，然后在网上找强国模型要售后，他却叫我坐高铁回gdc解决一样离谱

（特此声明：在这里没有诋毁强国模型和gdc车场的意思，只是单纯举个例子）容我叠个buff先

于是我放弃踢皮球，选择找yokomo官方进行售后，不得不说，官方售后就是快啊，他真的，我哭死，20分钟就回我邮件了，怕我没看到还特意给我打了个电话
（机翻你们看个大概）


结果！今天给我寄来的接杯！又是限滑的！我tm要崩溃了！yokomo你们在干什么啊！！！！！

还得给yokomo发邮件，真的很令人无语

图为我的邮件和三个限滑杯以及我远在天边的主轴接杯




大意：不好意思，你又发错了

你再搞这种低级错误你的东西我都不敢买了。
我发图了你看看情况吧

事情自此还没有下文，在这里给大家分享一下我的奇葩售后经历，后续内容还会在此贴跟进，希望fans不要删这个贴

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为什么要海购呢? Kit都是人工保装，品管有时也不一定能发觉放错配件，海购的售后太麻烦了

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mikegaosong 发表于 2023-06-03 11:27
为什么要海购呢? Kit都是人工保装，品管有时也不一定能发觉放错配件，海购的售后太麻烦了

因为我就在日本啊……

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请问楼主连锁店的地址在哪里，月末想去一下

蓝绝 发表于 2023-06-03 11:47
因为我就在日本啊……

那就发贴到日本的RC论坛，效果可能会更好点

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enots 发表于 2023-06-03 15:23
请问楼主连锁店的地址在哪里，月末想去一下

スーパーラジコン　大阪日本橋店

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mikegaosong 发表于 2023-06-03 15:36
那就发贴到日本的RC论坛，效果可能会更好点

yokomo那边有在解决我的问题啦，就是心烦发出来吐槽一下

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私は日本に長年いて、日本のアフターサービスはできると信じています

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太粗心了，确实让人崩溃

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蓝绝 发表于 23-6-3 17:51
スーパーラジコン　大阪日本橋店

收到 原来是这家，谢谢