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wangyongtai88 超级 Fans 发消息
发表于 14-6-12 18:08:27 |显示全部楼层
如题,SUMMIT 的TQI五通遥控安装苹果手机底座一小时左右不亮了。换了底座后,开始正常使用,关机后隔了半小时左右,再开机TQI遥控,指示灯不亮了,请问专家怎么回事?还有使用苹果手机底座有什么注意事项?
大宇 论坛元老 发消息
发表于 14-6-13 08:23:19 |显示全部楼层
换空吧,换空吧,
发表于 14-6-13 22:09:37 |显示全部楼层
亲爱的TRAXXAS客户,您好!
首先非常感谢您购买TRAXXAS商品!
您的遥控指示灯不亮的话,估计是遥控己经坏了,请联系您购买的经售商返厂维修。
TRAXXAS遥控连接苹果手机需非常注意,必需是先开遥控,再开手机,关的时候也是要先关手机再关遥控,不然很容易烧坏遥控的。
wangyongtai88 超级 Fans 发消息
发表于 14-6-14 12:26:37 |显示全部楼层
Traxxas 发表于 14-6-13 22:09
亲爱的TRAXXAS客户,您好!
首先非常感谢您购买TRAXXAS商品!
您的遥控指示灯不亮的话,估计是遥控己经坏 ...

你好,感谢您的回答,请问你说的先关手机后关控,先开控后开手机是指先把控打开?再插上手机,还是怎么样?麻烦请详细说明!
wangyongtai88 超级 Fans 发消息
发表于 14-6-14 12:32:30 |显示全部楼层
Traxxas 发表于 14-6-13 22:09
亲爱的TRAXXAS客户,您好!
首先非常感谢您购买TRAXXAS商品!
您的遥控指示灯不亮的话,估计是遥控己经坏 ...

还有一个问题,请问如果寄回去返厂的话大约需要多少费用?
发表于 14-6-15 23:31:26 |显示全部楼层
wangyongtai88 发表于 14-6-14 12:32
还有一个问题,请问如果寄回去返厂的话大约需要多少费用?

您好,如果您的车是原装正品,有保修卡,没有过保修期的话,是免费帮返厂维修的,但您要承担来回运费,用顺丰来回运费44元。如果您购买的是水货商品的话那是没有保修的。
发表于 14-6-15 23:37:03 |显示全部楼层
wangyongtai88 发表于 14-6-14 12:26
你好,感谢您的回答,请问你说的先关手机后关控,先开控后开手机是指先把控打开?再插上手机,还是怎么样 ...

是的,先把控打开,再插上手机,再打开软件,关的话也是先关闭轮件,拔掉插头再关控。
sonyex678 长老 Fans 发消息
发表于 14-7-6 15:08:26 |显示全部楼层
Traxxas 发表于 14-6-15 23:31
您好,如果您的车是原装正品,有保修卡,没有过保修期的话,是免费帮返厂维修的,但您要承担来回运费,用 ...

是不是就是所有traxxas行货车子电子设备都是保修3个月,如果有问题,自己承担来回国内快递,电波帮忙免费寄到美国traxxas原厂修?一般原厂返修周期是多久?返修回来的电子设备还是再有3个月保修期吗?

发表于 14-7-9 18:48:05 |显示全部楼层
sonyex678 发表于 14-7-6 15:08
是不是就是所有traxxas行货车子电子设备都是保修3个月,如果有问题,自己承担来回国内快递,电波帮忙免费 ...

您好!原厂返修周期时间是2-3个月。
返修回来的电子设备还是再有3个月保修期吗?----这个是要看实际情况和商品状况来定夺。

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