十分感谢您选择乐迪产品! 乐迪电子自2003年成立以来,一直本着“专业专注,品质至上”的原则,专注于航模遥控设备生产和航模软硬件方案。对于售后服务更是非常重视,只要发现产品出现任何的质量、技术方面问题我们都承诺为我们的用户提供完善全面的售后服务。 以下是我们的售后服务条款: 1、乐迪产品自购买之日起,购机一年内,我司负责免费维修。因产品质量问题,来回运费我司承担; 2、终身维修,购机超过一年后,我司负责免费维修,来回运费客户承担。以上1,2条款仅限于产品正常使用出现的质量问题,不包括人为损坏; 3、自购买之日起七天内,产品在正常使用情况下出现非人为损坏,而是由于产品本身的质量问题的,且外观无损坏,我公司将及时给予换货或维修,所有维修费用及来回运费由我司支付; 4、保修期内产品如果是人为因素造成的产品损坏或非保修期内产品,维修费用和来回运费由客户承担(维修费本着不盈利原则,仅收取零配件材料费); 5、返修产品收到后均送到售后部进行维修检测,并出具检测报告,检测报告结果在第一时间内反馈; 6、本司承诺所有返修产品将于收到产品15个工作日内,将维修好的产品寄回给客户。 再次感谢您对我司产品的支持! 以上服务条款仅限于中国大陆销售的RadioLink遥控器以及附件。 PS:为进一步完善售后服务体系,乐迪新增印了保修卡,以保障购买乐迪产品的消费者的权益。 ——深圳市乐迪电子有限公司 |
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