|
|
|
今年开春时在某论坛商家以800RMB重金购入一名为“XX”的充电器，不到一月按键失灵没有反应，商家生成我乃全国第一个遇到此问题的用户，难道我又“中奖”了…… 随即和商家交涉，苦苦等待一个月，换货，继续用，不到一个月，按键再次失灵，此时商家仍然未改口，声称我乃全国唯一遇到问题的用户…… 当然又是交涉，这次等了几个星期，又换了个“新的”，第二次更换，我已经对此很不满意了，已经明显是产品质量问题！并严重影响我的正常使用！可是谁让商家又给咱换了呢，哎，心想接着用用再说吧，说不定这个就没问题呢？ 噩梦来了，不到一个月，又TMLBD坏了！我CAO！继续交涉吧，我强忍怒气，和商家交涉，商家这回总算承认是质量问题了，这回不说“我全国第一个遇到问题的用户“了，您猜猜说什么，说该充电器大批返修，全是按键问题，MLGBD，早怎么不承认？！气人的还在后面……奥运来了，我被告知只能等！！！MD，谁让奥运百年不遇呢，我也要体谅商家吧，我只能这么安慰自己…… 和商家商量好，商家答应在9月20日有货就换，没货就退，从7月底到今天，又是苦等两个月，期间根本无法使用这个花了800RMB的”充电器爷爷“！！！ ……今天等到了日子了，欢天喜地去退货，进门商家跟我说要收10％的折旧费！！！我CAO！这个”鸟蛋充电器爷爷“我用了不到两个月，完全是因为质量问题，就让我在家摆着”供奉“起来3个多月，现在是嘎嘎新的（我用东西仔细，连LCD那层膜还在，不论外观还是附件都是纤尘不染！），商家居然舔着他们的那副大酸脸跟我要”折旧费“！！！ 而且对我说，不然你就等着吧，反正新货到了也是那样儿，还是要坏……不接受10％折旧就继续等质量有瑕疵的”新货“，到了再换给我……我CAO！！！有这么做事情的么？！ 到这儿，我也没心思跟他们扯淡，当时就接收了条件，原因有二： 1. 区区80RMB对我还不算什么！不惜的和他们磨那些破嘴皮子！ 2. 恶心一下这个不懂事的商家！再也不去那里消费！ 我善心犹存，暂不曝光～也不期待商家的任何“事后悔过”，跨过集团的危机公关我见多了，那又管个屁用，何况这点屁事，只是在这里发发牢骚吧～此商家在我心里也就顶多就是市井小民罢了…… 说出来是为了反应最近我遇到的论坛商家的一些“恶行”，包括”海X的全期内大幅降价促销“，还有这个“充电器奇遇记”…… 从我片面的角度看，论坛商家已经有腐烂变质的趋势，需要论坛严格管理，如果论坛对特约商家没有行之有效的约束机制，那就做不到公平公正，也就干脆不要认证论坛商家！～ 以上话语粗鲁，敬请包含，但的确出自肺腑！ |
|
来自论坛商家的PM交流： ======== 原始短消息: 你好： 引用: 此充电器为xx模型所售，我为论坛商家不能在交易技术区回帖因此未能及时回应搂主，其中的误会现以和买家沟通解决，给买家造成的不便和损失请卖家见谅。此款xx充电器按键确实存在问题以协商厂家退货改进。从中产生的费用全部由xx模型承担。 如我们刚才电话中沟通的，只要能站在对方立场上思考，把问题说开，我想大家不会因这件事产生任何不愉快的～感谢商家对用户的理解～我会将我们的PM发帖公布（去除商家名称），此事完美解决，我要的也是求得充分的理解和心理平衡。 ======== 事情已经解决，我对商家的表现满意，接受道歉，无需退回80RMB费用（此事充电器厂家也有责任）～ 希望论坛商家在出现问题的情况下，多从用户角度考虑问题，售后服务越做越好，生意兴隆～ |
广告投放|联系我们|手机|投稿|Archiver|About us|Advertise|遥控迷模型网|RCFans ( 粤ICP备10210518号-1 )
版权所有 RCFans.com © 2003-2016
