关于玩家与售后

为了避免说我水军，隐去厂家信息。仅仅对售后过程进行的回顾。

我在金融行业做售前，售后一条龙工作。在rc领域，只是个玩家。有一说一，玩家和售后都是人，不是机器，一个玩家面对的只有几个售后，但是一个售后面对的是成千上万的各种玩家。

诚信交流，换位思考，我相信都能好好沟通获得很好的结果。

实话实说，截图中这个厂家售后单从言语态度来说并不是太好，但只要坦诚交流，最后的处理结果确实很好的。

人不是机器，就会有各自的情绪和性格。多换位思考，理性交流。

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搭眼一看车灯就知道是谁家的车。

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cross家的？

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裝一個穩壓的 bec 吧

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你发这个有一小部分人是看不到的，不是眼睛看不到，是心里面看不到。过高的道德热情与过低的智商交相辉映，经常用大口号来掩饰自己根本心术不正。

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文西 发表于 2023-08-08 07:02
裝一個穩壓的 bec 吧

这个办法好。

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keanecui 发表于 2023-08-08 07:19
你发这个有一小部分人是看不到的，不是眼睛看不到，是心里面看不到。过高的道德热情与过低的智商交相辉映，经常用大口号来掩饰自己根本心术不正。

我只是一玩家，同时自己也做售后。发此文目的不为任何厂家。只是以玩家身份跟大家交流，如何更好的与客服进行交流。达到更好的结果

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能直接处理的技术问题的，大晚上的还能坚持跟楼主处理完售后的，一看就知道是在“人工顶置”的黑贴中被喷得惨了的“功成狮”，非常赞同五楼网友的说法，有的人不是眼盲，而是是心盲！实事求是真有那么难吗？承认自己失误真的有那么难吗？都是玩模型的人，车是怎样坏的大概都心里有数，很赞赏楼主的真诚，也为有这样认真负责的厂家点赞！

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支持LZ，我动手能力太差

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随意2021 发表于 2023-08-08 08:27
能直接处理的技术问题的，大晚上的还能坚持跟楼主处理完售后的，一看就知道是在“人工顶置”的黑贴中被喷得惨了的“功成狮”，非常赞同五楼网友的说法，有的人不是眼盲，而是是心盲！实事求是真有那么难吗？承认自己失误真的有那么难吗？都是玩模型的人，车是怎样坏的大概都心里有数，很赞赏楼主的真诚，也为有这样认真负责的厂家点赞！

再发个截图。对面不是机器也是活生生的人。

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