公告:
Alex宋 RC 新手 发消息
发表于 20-9-20 20:04:20 |显示全部楼层 来自: 中国上海
xride火鸟嘟嘟下地五分钟电机轴心断裂竟然无售后,服了,千万别买,太脆



dasanren 元老 Fans 发消息
发表于 20-9-20 20:25:23 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国上海
仔细拍拍断面,质量问题没售后厂家也太不负责了吧
Bradhanx 中级 Fans 发消息
发表于 20-9-20 20:33:57 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国江苏
Alex宋 RC 新手 发消息
发表于 20-9-20 20:35:23 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国上海
dasanren 发表于 2020-09-20 20:25
仔细拍拍断面,质量问题没售后厂家也太不负责了吧

我也刚入摩托坑,刚试车的时候还是很有好感的,打开以后就发现断了,找他们售后竟然说是外力原因,不给售后,果断选择退摩托,还是老老实实四轮
Alex宋 RC 新手 发消息
发表于 20-9-20 22:06:49 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国上海
ec9625 论坛元老 发消息
发表于 20-9-23 22:27:03 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国
9月20日周日晚上8点接到商家反馈马达断轴,从图片看2MM马达轴崩断。
毕竟本人不是厂家,隔着图片不能替断轴说话断论。马达在上海,工厂在深圳,又是周末晚上无法当即给到解决方案。断轴是否能走售后必须要厂家收到看下具体情况。故9月20日给到商家工厂售后联系方式,建议先发工厂。
9月22日周2工厂同事收到马达快递包裹,我也把大概情况告知工厂督促望能尽快处理妥当返回。
9月23日周3,也就是今天下午工厂同事已给到了马达返回的快递单号,我也第一时间给到过手的商家提醒注意查收包裹。
所以……商家已尽力,代理商已尽力,工厂也已尽力。
我们有做得不足的地方请多多包涵,已尽力。
回帖仅陈述3天72小时内接到信息到售后解决发生的事情经过。
火鸟嘟嘟车它没有错





点评

吉吉渊  欧总的售后还是很到位的。  详情 回复 发表于 20-9-24 11:27
Bradhanx 中级 Fans 发消息
发表于 20-9-24 10:52:58 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国江苏
ec9625 发表于 2020-09-23 22:27
9月20日周日晚上8点接到商家反馈马达断轴,从图片看2MM马达轴崩断。
毕竟本人不是厂家,隔着图片不能替断轴说话断论。马达在上海,工厂在深圳,又是周末晚上无法当即给到解决方案。断轴是否能走售后必须要厂家收到看下具体情况。故9月20日给到商家工厂售后联系方式,建议先发工厂。
9月22日周2工厂同事收到马达快递包裹,我也把大概情况告知工厂督促望能尽快处理妥当返回。
9月23日周3,也就是今天下午工厂同事已给到了马达返回的快递单号,我也第一时间给到过手的商家提醒注意查收包裹。
所以……商家已尽力,代理商已尽力,工厂也已尽力。
我们有做得不足的地方请多多包涵,已尽力。
回帖仅陈述3天72小时内接到信息到售后解决发生的事情经过。
火鸟嘟嘟车它没有错

老欧很到位了
吉吉渊 论坛元老 发消息
发表于 20-9-24 11:27:22 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
ec9625 发表于 2020-09-23 22:27
9月20日周日晚上8点接到商家反馈马达断轴,从图片看2MM马达轴崩断。
毕竟本人不是厂家,隔着图片不能替断轴说话断论。马达在上海,工厂在深圳,又是周末晚上无法当即给到解决方案。断轴是否能走售后必须要厂家收到看下具体情况。故9月20日给到商家工厂售后联系方式,建议先发工厂。
9月22日周2工厂同事收到马达快递包裹,我也把大概情况告知工厂督促望能尽快处理妥当返回。
9月23日周3,也就是今天下午工厂同事已给到了马达返回的快递单号,我也第一时间给到过手的商家提醒注意查收包裹。
所以……商家已尽力,代理商已尽力,工厂也已尽力。
我们有做得不足的地方请多多包涵,已尽力。
回帖仅陈述3天72小时内接到信息到售后解决发生的事情经过。
火鸟嘟嘟车它没有错

欧总的售后还是很到位的。
亚瑟MOTO 高级 Fans 发消息
发表于 20-9-27 22:57:49 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国上海
不管是外力损伤、还是质量问题!这售后没毛病、没毛病、没毛病
dasanren 元老 Fans 发消息
发表于 20-9-28 10:49:53 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国上海
现在解决的怎么样了啊
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

广告投放|联系我们|手机|投稿|Archiver|About us|Advertise|遥控迷模型网|RCFans ( 粤ICP备10210518号-1 )

版权所有 RCFans.com © 2003-2016

返回顶部