某国售后垃圾死了！！！！d5s车架

RayFu 发表于 2020-09-19 11:01
某几个精神卖家，好像自己没经历过新手，现在跑过来对急火攻心的新手指指点点然后还群起嘲之，不可笑吗？就跟上个世纪女性地位低等熬成婆了以后又看不起女性一样。可笑至极。模型是需要知识的，知识这个东西本来就是会的都觉得简单，不会的真的就是不会了。强国我也体验过，售后看运气。有些售后好有些售后是真的不行，但总体质量还是ok的。楼主一看就是纯新手，可能上论坛都不知道怎么搜，只能辛苦售后站在新手的角度描述整个过程了。既然赚了钱就是赚了钱，模型这个东西会了一次就以后一直都会了，而且还会越买越多，细心指点一下有什么不好的。

不是 你看看他另一个帖子  人家好心教他 他骂人家

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慢慢来~                 

不寄 不看 学不会  简称：＂废人＂？

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RayFu 发表于 2020-09-19 11:01
某几个精神卖家，好像自己没经历过新手，现在跑过来对急火攻心的新手指指点点然后还群起嘲之，不可笑吗？就跟上个世纪女性地位低等熬成婆了以后又看不起女性一样。可笑至极。模型是需要知识的，知识这个东西本来就是会的都觉得简单，不会的真的就是不会了。强国我也体验过，售后看运气。有些售后好有些售后是真的不行，但总体质量还是ok的。楼主一看就是纯新手，可能上论坛都不知道怎么搜，只能辛苦售后站在新手的角度描述整个过程了。既然赚了钱就是赚了钱，模型这个东西会了一次就以后一直都会了，而且还会越买越多，细心指点一下有什么不好的。

态度问题

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良心中藥 发表于 2020-09-19 11:09
态度问题

他要不这样大家指定也不会这么说他  我这入坑半年多的新手一直觉得咱漂移板块挺和谐的

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RayFu 发表于 2020-09-19 11:01
某几个精神卖家，好像自己没经历过新手，现在跑过来对急火攻心的新手指指点点然后还群起嘲之，不可笑吗？就跟上个世纪女性地位低等熬成婆了以后又看不起女性一样。可笑至极。模型是需要知识的，知识这个东西本来就是会的都觉得简单，不会的真的就是不会了。强国我也体验过，售后看运气。有些售后好有些售后是真的不行，但总体质量还是ok的。楼主一看就是纯新手，可能上论坛都不知道怎么搜，只能辛苦售后站在新手的角度描述整个过程了。既然赚了钱就是赚了钱，模型这个东西会了一次就以后一直都会了，而且还会越买越多，细心指点一下有什么不好的。

我自己是从在模型店哭也要玩，到今天自己的团队团队文化就是以人为本。
没有这个信念我们不会有今天，初心也是想进来的每一位客户开开心心，所以我们都尽可能满足
买卖模型其实1-3个人可以搞掂，但我们发展到10几人甚至还在扩招培训技术指导人员，为的就是能做更好的导购和售后技术服务
兄弟提到的看运气，我们一般有比较难的技术问题都会开微信专人服务群，因为在旺旺小屏幕里面能说能做非常有限，且一般专业技术都不在线，线下事情多着呢，客服在有些难题上都处于传话状态，难免有点模糊，所以开群。为什么有几个人在里面？为的就是技术太忙的时候没有顾及手机，其他同事看到及时解决或者提醒用，我看我的兄弟有时对着客户也很大意见，我心情好的时候都去安慰引导，顾客至上，心情不好的时候我不敢碰，我怕我自己都控制不住自己哈哈哈哈哈哈哈哈，毕竟大家都是人，言语暴力，互相尊重很有必要。
长话短说吧，服务我们肯定越做越好，需要时间！
我从一个人跑去客户家里代调车到今天10几人团队，是初心的坚持，也需要时间的沉淀，我相信团队会越来越大，越来越完善

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哦对了，有一个，确实是我没仔细看，楼主这个沟通方式，实在有点过分了。在交涉之前先学会合理的沟通。

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杀死那朵花 发表于 2020-09-19 11:04
不是 你看看他另一个帖子  人家好心教他 他骂人家

我的，兄弟，这人确实不太行

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RayFu 发表于 2020-09-19 11:01
某几个精神卖家，好像自己没经历过新手，现在跑过来对急火攻心的新手指指点点然后还群起嘲之，不可笑吗？就跟上个世纪女性地位低等熬成婆了以后又看不起女性一样。可笑至极。模型是需要知识的，知识这个东西本来就是会的都觉得简单，不会的真的就是不会了。强国我也体验过，售后看运气。有些售后好有些售后是真的不行，但总体质量还是ok的。楼主一看就是纯新手，可能上论坛都不知道怎么搜，只能辛苦售后站在新手的角度描述整个过程了。既然赚了钱就是赚了钱，模型这个东西会了一次就以后一直都会了，而且还会越买越多，细心指点一下有什么不好的。

朋友圈里一位模型届的大老板问我累不累，我回了他以下这段：
生意的角度：累，这售后又烦态度也差还要装孙子
我的角度：又是一个提升服务完善售后的机会，毕竟我做模型的初心是让更多人跟容易简单的接触到模型，让客人进坑而不是退模，收集更多新手遇到的问题，做更多的视频，如果能让这么棘手的新手都能搞得定，我相信其他不难，这样行业才会越来越好，毕竟他也是花钱了想玩的人，我们给予的应该是更多耐心，而不是冷嘲热讽。

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说实话如果第一次接触rc电子设备还是让商家焊接好设置好发给你 后面自己慢慢可以摸索，第一次装好车自己都不懂 还要研究怎么设置确实有点为难新手了，这里赞一下蛙总 我第一次他家买的都是免费全套设定好 自己回来只要安装上去就可以了，后面慢慢第二台第三台就自己设定了

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