阿阿伦 发表于 2024-05-19 20:29
看完了这个聊天，显然错在商家，事情就是老板的回复态度自己造成的，顾客已经很礼貌的询问了。 各位说商家没问题的，想一想碰到被这样回复的人是自己你会怎么反应吧。老板忙有性格有态度是他做这个生意的选择，那带来什么样的结果和他人对他的态度也是这选择导致的。
感谢理解，这么多评论，很难相信居然连完整看完记录的模友都那么少，非常寒心。说实话卖家点了仅退款这件事有争议，很正常，但如果卖家愿意补发，我当然也愿意打款。
大家都是普通玩家，谁都有第一次装车经历，我确实是新人很多不懂，也为此做了很多准备。现在来想如果不是我已经付出了很多时间，也准备了很多配件，可能就不会不甘心了。
阿阿伦 发表于 2024-05-19 20:29
看完了这个聊天，显然错在商家，事情就是老板的回复态度自己造成的，顾客已经很礼貌的询问了。 各位说商家没问题的，想一想碰到被这样回复的人是自己你会怎么反应吧。老板忙有性格有态度是他做这个生意的选择，那带来什么样的结果和他人对他的态度也是这选择导致的。
卖家买家相互选择吧，不过最后都谈不拢了，买家硬要买下不退我就觉得，不太合适了，毕竟可以退货退款，车子也不是说特价买回来的，卖家也没说因组装过要扣钱，买家有种得理不饶人的感觉，后面他还说缺配件，这车现在在他手里就是等于废铁，我回他说出价50元买，他也不回，你不觉得这买家很有问题吗https://app.rcfans.com/public/emotion/face_061.png
洪宇 发表于 2024-05-19 20:13
这个聊天记录，我看了，买家感觉很少装kit吧？查件漏零件对于国牌很常见，然后退款这个为啥选择“仅退款”，有点想白飘的感觉哦，抛开表层看本质：车子，你现在拿着，钱也拿回来了。老RC是不会这样做的，因为明白卖家做国牌的不易
首先感谢你看完记录，这是我第一次装kit，甚至是第一台拉力，确实很多不懂，买这台车的最大原因是看着用料足，也有小部分原因是想支持一下小众国牌。国牌是不容易，但我认为这不是漠视客服态度的理由，这两者没有关系。反过来说，一个真的想做好做强的国牌，不应该对自己有更高的要求吗。
其次，我从来没有因为漏件的问题过分苛责过，第一次卖家明确表示自己去核对一下，我作为一个新手当然是相信卖家的专业，第二次我在卖家那句“你也不说清楚一点”后有些恼火，确实说了两句气话，这点我抱歉，但我仍然接受补发，并且说我可以清点完列一个清单，是卖家直接拒绝。
最后，对于仅退款，你不得不承认这是一个偶然事件，也是现在有些人唯一可以攻击我的点。我自己也感觉仅退款成功了挺意外的，但是我却没有白嫖的快感，我这个车现在根本无法装完下地。我也不会选择把车架卖出去获利，我唯一的诉求还是卖家补货，我打钱，把车装好。同样是作为模友，这个想法真的很难理解吗。。
洪宇 发表于 2024-05-19 20:13
这个聊天记录，我看了，买家感觉很少装kit吧？查件漏零件对于国牌很常见，然后退款这个为啥选择“仅退款”，有点想白飘的感觉哦，抛开表层看本质：车子，你现在拿着，钱也拿回来了。老RC是不会这样做的，因为明白卖家做国牌的不易
首先感谢你看完记录，这是我第一次装kit，甚至是第一台拉力，确实很多不懂，买这台车的最大原因是看着用料足，也有小部分原因是想支持一下小众国牌。国牌是不容易，但我认为这不是漠视客服态度的理由，这两者没有关系。反过来说，一个真的想做好做强的国牌，不应该对自己有更高的要求吗。
其次，我没有因为漏件的问题过分苛责过，第一次卖家明确表示自己去核对一下，我作为一个新手当然是相信卖家的专业，第二次我在卖家说完“那你也不说清楚一点”后有些恼火，说了两句气话，这点我抱歉，但我仍然接受补发，并且说我可以清点完列一个清单，是卖家直接拒绝。
最后，对于仅退款，你不得不承认这是一个偶然事件，也是现在有些人唯一可以攻击我的点。我自己也感觉仅退款成功了挺意外的，但是我却没有白嫖的快感，我这个车现在根本无法装完下地。我也不会选择把车架卖出去获利，我唯一的诉求还是卖家补货，我打钱，把车装好。同样是作为模友，这个想法真的很难理解吗。。
hnwv 发表于 2024-05-19 21:04
卖家买家相互选择吧，不过最后都谈不拢了，买家硬要买下不退我就觉得，不太合适了，毕竟可以退货退款，车子也不是说特价买回来的，卖家也没说因组装过要扣钱，买家有种得理不饶人的感觉，后面他还说缺配件，这车现在在他手里就是等于废铁，我回他说出价50元买，他也不回，你不觉得这买家很有问题吗
你好，我回复了很多人，不回复你，是因为你的出发点就是立足于断章取义的主观臆想。我看得出来你很想和我对线，但我除了这一条不会再回复你。
我现在对这车有2个打算，要么是等到卖家愿意补发配件，我也愿意重新打款；等不到我会把车架送给朋友。但是不会卖给任何人，之前有人问我买过，我也差点答应，但是现在一想还好没卖，不然像你这种人必然给我扣上一个“转手获利”的帽子，是吧。
hnwv 发表于 2024-05-19 13:20
支持卖家,其实回头看实际也不是什么大矛盾,只是买家有点不客气,求仁得仁,卖家应你的当初的要求,不干你这单生意了
这个截图这个红圈跟你表达的有关系？硬挺
Mutai 发表于 2024-05-19 14:14
你先告诉我，看完完整的聊天记录，老板说话好不好听？我是不是等他多次甩臭脸后才发的脾气？老板是不是在群里用信息差误导你们？你先解决完一个问题我们再讨论下一个。
申请仅退款是每个买家的权利，这也是一种和卖家协商的方式，并且淘宝给我打电话，我明确说了如果卖家愿意补发，我可以再重新付款，可惜他还是不愿意，并且同意了仅退款。
如果你想要的答案是，我点仅退款的动机就是白嫖，我是白嫖怪，你如果先入为主的话就不值得讨论了，因为我在申请时也并不认为老板会同意。
支持这个说法啊。仅退款一定是白嫖？那不是协商的一个筹码吗？就冲他截图截一半发群里，还有人硬挺，搞笑吧？另外，车我也买了。落地先试车阶段就爆前摆臂。告诉老板落地五分钟爆了，他回一句跟时间有什么关系，我想想对啊，质量差，落地一秒也爆，确实跟时间没关系。所以五分钟才爆，质量嘎嘎好了。
Mutai 发表于 2024-05-19 21:24
你好，我回复了很多人，不回复你，是因为你的出发点就是立足于断章取义的主观臆想。我看得出来你很想和我对线，但我除了这一条不会再回复你。
我现在对这车有2个打算，要么是等到卖家愿意补发配件，我也愿意重新打款；等不到我会把车架送给朋友。但是不会卖给任何人，之前有人问我买过，我也差点答应，但是现在一想还好没卖，不然像你这种人必然给我扣上一个“转手获利”的帽子，是吧。
多谢回复https://app.rcfans.com/public/emotion/face_001.png，其实没有什么，就想看你什反应，瞎聊一下
Samgor11 发表于 2024-05-19 21:27
这个截图这个红圈跟你表达的有关系？硬挺
有关系，不过就不知道你明不明我的意思https://app.rcfans.com/public/emotion/face_jizhi.png
Samgor11 发表于 2024-05-19 21:33
支持这个说法啊。仅退款一定是白嫖？那不是协商的一个筹码吗？就冲他截图截一半发群里，还有人硬挺，搞笑吧？另外，车我也买了。落地先试车阶段就爆前摆臂。告诉老板落地五分钟爆了，他回一句跟时间有什么关系，我想想对啊，质量差，落地一秒也爆，确实跟时间没关系。所以五分钟才爆，质量嘎嘎好了。
感谢支持，我因为车子一直没下地，所以也没有资格评论车架好坏，虽然我和卖家遇到了不愉快的事情，但是我尽量保持客观。
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