攀爬新手FMS奇差的购物体验

深山小脆梨 发表于 22-11-16 13:36
也是这个车么
其实东西坏了买个配件咱自己就修上了 发个表情装白吃就没然后了....兄弟你也是修养好 是我 ...

我第一个fms的车是1/6的威利斯 买回来下第一次 就拉杆滑出塑料球头  后来下第一次滑一根 一共有5根都滑了 后来都用ab胶 套上 然后封存了           粉碎者换挡的波箱 还没有顽皮龙的质量好

看来不能买FMS的东西！

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口碑丢一半了，售后跟不上。

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我当时威利斯方向盘断掉了~买的替换件发来一头M2一头M3根本装不上，到现在都没解决，果断把FMS出掉了...

更新后续，这个帖子被吧务移到了交易区，影响肯定不如原攀爬区，但作为投诉方，牵扯到一个品牌的市场口碑，我还是要给各位看客一个说明。
     
      11.16号晚上，也就是我发帖的当天，FMS模型店的市场运营打来了电话，对这个事儿一通道歉，态度挺诚恳，最后的顺丰单号确实有，只不过我查不到，东西也于11.17号送过来了，同时运营为了表示歉意又送了我一套摆臂(我也不知道具体是啥，还没到)，既然如此那这个事情我就选择原谅了。(还要交代一下，我下单一直是两个，所以他们一直发的两个，我没有多讹东西，这套配件我要付钱的运营没要)

      首先我发帖的初衷确实是想造成一些影响，但我还是想公正的去表达，并不是把这个牌子搞臭，凭良心说700块的东西做成这样是很可以的(材料肯定也要讲成本，舵机臂确实用料差了一点，为了硬度偏脆了)

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麻蛋点错发出去了...

       继续，这个事情不关乎产品质量，就是客服的失职，运营哥们儿给我的解释是：小齐舵机臂和粉碎者舵机臂在库房入库的原始code(可能是一串数字加英文，类似A厂那种比如ara320501）是一样的，导致库房每次都拿错，这个理由是成立的，但客服的态度100%不应该，这点他也承认了，也答应会加强客服培训，所以我也履行承诺，尽可能帮助他消除一些负面影响。

      所以这个事就这样结束了，我从运营哥们儿的电话里也听出了注重市场口碑的态度，(比起TB差评他更在乎论坛的帖子)，那我个人愿意给你们机会，希望此类事情不要再发生，也祝你们买卖兴隆。

     还有其他跟帖的哥们也确实有不好的体验，亡羊补牢的道理大家都懂，运营哥们你如果看到的话，也希望你关注一下其他人的诉求，大家如果解决了问题也都回来留个言，这对FMS的口碑和大家切身利益都有好处。

      完了

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