xlx2挂了

xlx2挂了联系香港那边源头代理

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国内klp之类也有售后，我的mamba x坏了才售后回来，换了个新的

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超级用户 发表于 2022-07-24 16:43
may we ask u 2 ask ur friend 2 provide that order no.?

Can we use wechat or email to communicate？

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朋友圈的朋友也算朋友？

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没购买凭证，那最后香港总代收了吗

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spa 发表于 2022-07-25 11:00
没购买凭证，那最后香港总代收了吗

有订单号，那边还没给回复

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这么搞应该不会给你换的。我之前从distributor买的castle电调烧了, 找客服他们说不管售后，直接联系castle，于是我就直接上官网填了个warranty claim, 其中一项要上传购买凭证，通过其官网或者distributor都可以。楼主这种买别人转卖的电调是没有warranty的, 且不说是不是已经超过一年质保期了。

官网售后链接供参考：https://home.castlecreations.com/warranty-and-service

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monoproxy 发表于 2022-07-25 23:14
这么搞应该不会给你换的。我之前从distributor买的castle电调烧了, 找客服他们说不管售后，直接联系castle，于是我就直接上官网填了个warranty claim, 其中一项要上传购买凭证，通过其官网或者distributor都可以。楼主这种买别人转卖的电调是没有warranty的, 且不说是不是已经超过一年质保期了。

官网售后链接供参考：https://home.castlecreations.com/warranty-and-service

今年1月买的

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