遇到这种情况该怎么办？来一起讨论下

事件的整个过程是这样：

十月份本人在闲鱼网出售一套动力  买家拍下付款后因为本人那两天事情繁多  延误了两天时间才发货  把买家两天前发在闲鱼私聊框里的另一个收货地址这事儿给忘了  发货时就按订单上买家默认的收货地址发出去了

三天后买家说发错地方了  我翻看闲鱼聊天记录才想起收货地址更变了  于是跟买家说这两个地址都是在一个市的隔得又不远 你跟他联系让他邮寄给你吧 运费我来出 或者有时间上门取件 我补贴辛苦费

因为经常淘宝的人都会有两个或者更多的备用收货地址 有填家里的 有填单位的 或者填的是不会网购的父母亲家中的 又或者是预防自己外出不在本地时临时填写在亲朋好友那里代收一下的

但是买家说他的默认地址是他仇人的 说对方把他电话拉黑了打不进去 上门去找也不肯见他 然后就申请退款了

我按照订单默认的地址上电话打过去几次

第一次打过去对方称没收到这么个快件 于是我打到江门市当地派送点确认 当地派送点称该快件确实已被签收

第二次打过去对方称也许有收到 但可能搞丢了 又或者是朋友代收了 总之没有看到我这边寄过去的那个快件

淘宝介入说卖家凭证缺少又要求上传阿里旺旺聊天记录截图 上旺旺联系买家又找不到买家人 然后上传聊天截图 淘宝就自动退款了

那么现在有几个问题请教大家：
1：我发出的快件现在到底在哪里呢？
2：是不是只要门牌号不小心写错 而买家又坚持没收到那就必须退款呢？
3：大家有遇到这种情况的吗 最后是怎样处理的呢？

下面上图  来一起讨论下吧

他是二道贩子   

地址是哪个？  估计你上当了   是不是什么沐浴的

明显买家扯皮，楼主上传物流信息啊，打电话给物流公司，让他们证明货物确实签收了，不管地址错与否，反正买家肯定是认识的，一句说没收到就直接退款了？我真想不明白淘宝到底怎么处理事情的！

a8887 发表于 15-11-11 13:21
他是二道贩子

确实是               

黄家驹 发表于 15-11-11 13:55
明显买家扯皮，楼主上传物 ...

本地和广东的快递我都联系了 我把退款信息也给他们说了 目前广东的答复说在调取签收时的监控暂时还没给我答复

黄家驹 发表于 15-11-11 13:55
明显买家扯皮，楼主上传物 ...

我也在想淘宝判决这个问题 那是不是我以后默认收货地址和姓名也用附近的 然后每次买东西都再给卖家一个新地址 然后这样来购物100次 总能遇到几个发错的卖家吧 只要我一口咬定没收到 淘宝就得站我这边

a8887 发表于 15-11-11 13:22
地址是哪个？  估计你上当了   ...

不是沐浴那个 交谈中说的是卖虾的 沐浴那个和修脚店那个我也听说过

玩啥败啥 发表于 15-11-11 14:25
不是沐浴那个 交谈中说的是卖虾的 沐浴那个和修脚店那个我也听说过

他原来就有不良记录  叫什么小子   你可以翻一翻就在投诉区里面   专收二手货拿回去自己组装车   他就是收大E和大S别的不收