电子产品总有机会存在各种bug及缺陷,通常厂商在推出产品之前,会进行各种测试,但也有漏网之鱼。据报近日有几十人到DJI论坛上投诉,全部都表示其新款Spark航拍机在飞行途中,突然无故失去动力或急速飞行并坠落地面,由于涉案机数颇多,难免令人担心Spark本身可能出现问题。 http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyMjcxNjY2OA==.html 在接连收到Spark故障消息后,DJI大疆便实时就事件作出响应,首先他们强调飞行安全和产品可靠性是最重视的项目,而旗下工程师已紧急就每一个案例进行彻底调查,并会致力尽快解决相关问题。DJI表示每款产品都经过数千小时测试,以确保出厂时可以将问题减到最低。而在寻找到根本原因之后,DJI将会实时透过固件更新去进行修复,建议用户届时要实时将固件更新至最新版本,以确保Spark可以安全飞行。 未知问题出自硬件或软件,DJI这次能够迅速作出响应,相信应该可暂时平息用户的不满。然而Spark故障到底是牵涉硬件还是软件, Spark又是否存在着风险,或多或少会令人忧虑。不过从用户讲解意外发生经过,可见未必所有责任都在DJI身上,比如其中一名用户指Spark故障前,自己曾粗心大意撞机,另一人则指飞行时电池突然松脱,又有用户指自己从Amazon购买了一枚电池。 |
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