lee9066 发表于 16-12-28 13:35:05

CAPO售后差评！差评！差评！

CAPO的售后差评！差评！差评！
装车时把ACE1车架后面这个X形的一个螺丝孔拧裂了，螺丝没有使用错误，在还未拧到底的时候，这个螺丝孔就裂开了，也许是江苏地区天气太冷，尼龙件韧性降低，联系卖家，拍照，发图，厂家要求把损坏的部件寄回去，我寄了，好多天后也没有收到厂家回音，联系卖家后被告知，厂家认为这是人为造成的损坏，不在售后范围内。
不在售后范围内，为什么当时要我寄去厂家？
不在售后范围内，为什么不寄还给我？
不在售后范围内，为什么不联系客户？
从发货到现在，快10天了，当初说不能售后，我也就不寄过去了，凑合用用就行了，寄过去，又没有回音，换新不成，坏的不寄回，这是坑人吗？

大贯贯 发表于 16-12-28 22:45:33

哥们这个螺丝不能换成那种细纹的，细纹的那些塑料排不出去自然就裂了，我也是用错了螺丝，裂了，裂的是座椅固定那里那个沉头的，我自己换了撑裂了。你在群里联系一下，处理的还是很快的

大贯贯 发表于 16-12-28 22:47:50

没有看错的话，你是把原应该用的那种粗纹的螺丝换成了3.0细纹的了吧，这两种螺丝差别很大的，塑料中一般用前者，抓着力好

jinjin 发表于 16-12-29 14:47:45

表示同情楼主……

sensings 发表于 17-1-13 08:41:17

警示呀！我正想换土豪金螺丝呢....这下念头全部打消了

价值 发表于 17-1-31 21:58:54

虽是这么说，但售后也真没交代

繁华胜地 发表于 17-2-2 22:11:32

这么贵的车，希望售后好一些，才对得起它的定位吧
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