哭诉国内知名电调厂商某盈售后不作为,推卸责任问题!!
本帖最后由 happyfcy 于 12-7-3 15:46 编辑某盈一狼120A防水套装!!!
回顾事发场景:6月24日晚,魔都干爽宜人,适合操车,魔友聚集于世博园操车,在看到好友老张的禾宝10sc 上的卡斯特80A 上3s狂草无敌后,小弟心痒难耐!遂借老张3s上车本想爽操一番,老张问:能上3s么?鉴于对某盈一狼120A足标的信任,我毫不犹豫,电池上车,开动,跑了一圈后(大概200米),遥控忽然失去感应,几秒钟后,白烟直窜!电调悲剧了。。。
遂返厂保修!
经过两天等待后,售后回复:经检测,电机没问题,电调由于马达连接线没有焊好,导致启动电流过大,电调烧毁报废,系人为因素导致,不予保修!
马达线没焊好??----小弟是新手,自己焊接没有焊好,而且难看,就找到魔都长风一号门,找老板重新焊接,焊接得很好,虽然还是难看,但是!!一号门老板经营此道多年,怎么可能没焊好!!!而且关键的来了!小弟发货前已将马达线拔开,断掉,试问你通过什么手段检测出没焊好?
某盈售后及检测员,你们太不负责任了!完全的推卸责任,这是一个诚信厂家该做的么?你们伤害的是广大用户的利益!但是最终伤害的还是自己,诚恳的对你们说一句,你抛弃了用户,用户必然会抛你!!
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情况说明:目前厂家已同意更换新的电调,并由他们自行焊接,在7月6日前寄回
特此声明
啊,还有这事:em29: 回复 gd 的帖子
想不到吧。。。很不负责吧
今天短卡区有点火爆啊~~~~ 上海同城帮顶,看来玩家们对某些不负责任的商家忍无可忍啦!!哈哈 关注后续情况如何,国产动力第1品牌也要开始坑爹了???
我们准备换腾翔或者凤凰么???
竟然用焊接不牢固作为不保修的理由??
那你厂家为什么不把线焊接好了???? 回复 muyuno1 的帖子
嗯,准备上488腾翔套装。。。
WML 发表于 12-6-30 12:46 static/image/common/back.gif
囧☞2012/6/30
禾总,你看看这些个商家们,你赶紧着手出车,出各种设备吧!你的服务还是比较牢靠的哈哈! 售后一直是客户比较头疼的问题'可悲啊'' 厂家还是出来解释清楚吧,给个满意的答复,要记住没有广大模友你们的东西也就一文不值!