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这样也太绝了，否则买家很难做的，我这次是淘宝的规则漏洞问题引起的，看了一下淘宝上面有不少卖家都是这样中招，呵呵～ 今天中午与朱瀛取得联系，经“单方面”了解大致情况如下：临近过年时朱瀛(买家)向yst(卖家)购买模型，收货后发现存在质量问题并试图与卖家沟通，可能由于春节其间的原因，卖家没有及时回复。为引起卖家注意，买家提出退款申请...之后就有了此贴的开头。作为第三方，我在没有与yst取得联系的情况下，不排除中间细节问题的遗漏，还望谅解。站在买家角度，对商品有疑虑又在交涉无回音的情况下，如不提出退款，过时支付宝则会将款项转给卖家。或许这件事当时双方都有非主观疏忽(忽略淘宝bug)，但至今仍未果则有其他原因了...经沟通朱瀛也非常愿意与yst再次协商，希望彼此能心平气和的解决。yst可在今天晚上电话朱瀛，白天他上课不是很方便接听，期待你们的好消息！ 他只在买东西之前和我旺旺聊过，东西未收到前给我来过一次手机短信，之后一直没有联系过我，我的淘宝旺旺就是为了可以保留离线消息，过年期间没有上过线（后来回来之后确实也没有收到过他的消息，其他人的离线信息全部齐全，与他的聊天记录只有1月25～1月27日以及我2月25日和他联系的）。我于年初四（2月10日）发现退款，即时与买家手机联系，当时已经不接电话不复信息了。在我看来，是他收到货之后根本没有联系过我。也不接受我的联系。
另外我在回乡下之前，已经统一将所有未确认到货的商品统一延长7天，淘宝上有17天才会自动确认到货，也就是农历年初六。因为本来计划年初五回，后来有事推迟至年初七。不过如果我是年初五回，也可以及时处理了。
有一点我坚持，就是我拒绝退款，2月25日见到买家在线，再与买家联系，之后买家就一直隐身至今，但是对方继续坚持退款（全额），后来淘宝致电给我，再次说明过失是我负责（没有在淘宝规定时间内处理问题），要我与买家联系，我又根本联系不上，很生气，所以发帖了。
今晚我和朱瀛联系吧，辛苦各位上海的朋友了，谢谢你们！ yst别担心，虽然“财物双失”的感觉很郁闷...你是个好卖家，朱瀛也挺直率，可能有些地方“粗糙”了，好好沟通下吧:em04: 我也看了一下当时的聊天记录，绝对对方确实挺直率的，不过发生这种事实在不好受～
辛苦你们了，再次谢谢:handshake :handshake :handshake
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客气:em04: 能圆满解决大家都会很开心！:victory: 夏平同志辛苦了 什么事都可以放在桌面上去解决． 相信在论坛里好人是多数的． 看来确实是沟通问题。能够解决问题就好。 原帖由 yst 于 2008-3-19 15:54 发表 http://bbs.rcfans.com/images/common/back.gif
他只在买东西之前和我旺旺聊过，东西未收到前给我来过一次手机短信，之后一直没有联系过我，我的淘宝旺旺就是为了可以保留离线消息，过年期间没有上过线（后来回来之后确实也没有收到过他的消息，其他人的离线信息全 ...
XD你不妨就貌似接受他这个解释，给对方一个台阶下嘛，或许有利于追回你应得的款项。