横渡沧海
发表于 20-9-19 10:27:06
肥仔威 发表于 2020-09-19 10:20
如果自己调不好的我们欢迎寄回全套代调试(免费)
专业车场下地视频教学(已经有客户体验过了)
另外我们晚上(8点后)只有部分同事值班,人手有限请多多包涵,一般值班到11点就下班了(毕竟第二天早上还要上班
具体新手下地调试我们都有专业1对1指导,请尽量在工作时间耐心调试,实在搞不掂就寄回来,我们会全程给你的车拍视频教学(应该能学会)
1v1指导?是这个吗
http://image.rcfans.com/pic/20200919/1600482418177723527.jpg?x-oss-process=image/watermark,image_cGljLzIwMjAwNzIxL29zc18xNTk1MzM4ODExNTY2XzIzMl8xMThfMzI2LnBuZw==,t_50,g_se,x_20,y_20
良心中藥
发表于 20-9-19 10:28:42
你去买手动挡的车不可能让4S店去教你开车吧?半坡起步熄火不可能怪汽车出问题吧?换位思考一下,别人也是需要休息的吧?
肥仔威
发表于 20-9-19 10:29:11
杀死那朵花 发表于 2020-09-19 10:16
这波我站商家
其实客户有问题有意见很正常的,毕竟做模型就是做服务,我自己也很想多点人玩模型,所以我特意请了专人每个星期都对我很多视频进行处理放到网上(有我们b站和抖音的朋友就知道了),就是想让更多人更容易去学习消化,也可以减轻我们客服一部分的负担,毕竟文字图片表述过于苍白
肥仔威
发表于 20-9-19 10:40:21
横渡沧海 发表于 2020-09-19 10:27
1v1指导?是这个吗
微信群就是了,旺旺的话技术进不去,我也进不去,我们不是一个人就是一个店的那种模式兄弟,我们客服销售售后都有不同的人,在我们店里享受过服务的都算满意的,毕竟我开店10年,从一个人做到10几人的团队,没生意早就关门了,做到现在为的就是当年自己作为新手遇到了很多无奈的事,现在做得老实说都是为了新手上路入门基础,当然我们是先做了全国领先水平再回头做基础建设,一切都源于我自己喜欢,所以我们的理念并没有你说的这样,只是大家在沟通和时间点上没有找到一个平衡,我们同事都是9:30-10:30上班早上,所以太晚的消息要第二天回复了
kennygtr
发表于 20-9-19 10:44:34
良心中藥 发表于 20-9-19 10:28
你去买手动挡的车不可能让4S店去教你开车吧?半坡起步熄火不可能怪汽车出问题吧?换位思考一下,别人也是需 ...
顶一个,NND,去4S店买车居然不送女优,买了也不和我一对一的睡觉,半夜问她怎么小便还不复我!!什么辣鸡售后!!!
xmuorg
发表于 20-9-19 10:50:09
竟然没有把我教成世界第一,威哥就是你不对了。你要赔我,再陪我练三年,我才给好评。
肥仔威
发表于 20-9-19 10:50:56
xmuorg 发表于 2020-09-19 10:50
竟然没有把我教成世界第一,威哥就是你不对了。你要赔我,再陪我练三年,我才给好评。
我搬去厦门 你必须天天来三圈打卡
xmuorg
发表于 20-9-19 10:57:05
肥仔威 发表于 2020-09-19 10:50
我搬去厦门 你必须天天来三圈打卡
好,天天陪
Evan35
发表于 20-9-19 11:00:16
woc 强国的客服都有人喷
66666666
方向左右都不会调还来喷客服https://app.rcfans.com/public/emotion/face_018.png
况且还是在大半夜别人要睡觉的时候问https://app.rcfans.com/public/emotion/face_012.png
RayFu
发表于 20-9-19 11:01:26
某几个精神卖家,好像自己没经历过新手,现在跑过来对急火攻心的新手指指点点然后还群起嘲之,不可笑吗?就跟上个世纪女性地位低等熬成婆了以后又看不起女性一样。可笑至极。模型是需要知识的,知识这个东西本来就是会的都觉得简单,不会的真的就是不会了。强国我也体验过,售后看运气。有些售后好有些售后是真的不行,但总体质量还是ok的。楼主一看就是纯新手,可能上论坛都不知道怎么搜,只能辛苦售后站在新手的角度描述整个过程了。既然赚了钱就是赚了钱,模型这个东西会了一次就以后一直都会了,而且还会越买越多,细心指点一下有什么不好的。