社区 › 交易投诉 › 顶尖，你感动我了

zhaochun 发表于 20-4-20 10:20:57

顶尖，你感动我了

三天前，本人发布的帖子相信很多模友都看到了，从我发帖短短几个小时收到了很多模友的回复，本人玩车十多年，第一次在论坛发布不愉快的经历，就是这一次，让我看到了一个品牌商家对问题的处理态度，发帖第二天我就接到了顶尖负责人的电话，在电话中诚恳的道歉，让我非常感动，可能有的模友会说，你是不是得到了什么好处，现在反过来帮他们说话，我的回答是“没有”，为什么？因为我看到他们处理这件事的重视和态度，我不想因为这件事情的发酵，对贵店造成伤害，这也是我的态度，我相信，这样的商家后续会更完善的服务好模友，谢谢。
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liaofeihui 发表于 20-4-20 11:30:02

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snail0730 发表于 20-4-20 14:22:30

只有在媒体与公众的面前，商家才能所谓的态度好一点，处事积极一点。早干嘛去了？反过来，这件事得给RCFANS平台点赞！兄弟也有风度，祝玩车愉快！

snail0730 发表于 20-4-20 14:24:54

标题有深意，值得细品。

猜爸的路虎 发表于 20-4-20 14:29:34

顶尖晚上还抖音直播致歉会，我一猜就是你车壳的事情

zhaochun 发表于 20-4-20 14:33:22

snail0730 发表于 20-4-20 14:24 static/image/common/back.gif
标题有深意，值得细品。

一个商家，发现问题，积极沟通，处理，在现在这个社会很难得，网上卖模型的垃圾商家多的是，同样的问题处理效率，有几个能做到？

zhaochun 发表于 20-4-20 14:34:21

猜爸的路虎 发表于 20-4-20 14:29 static/image/common/back.gif
顶尖晚上还抖音直播致歉会，我一猜就是你车壳的事情

是的，当晚直播张总电话致歉，非常重视。

然然的艺 发表于 20-4-20 15:38:06

其实你也要感谢论坛平台，和跟帖的朋友们image.rcfans.com/data/appbyme/app/data/phiz/default/03.png

Nuclear 发表于 20-4-20 16:33:56

snail0730 发表于 20-4-20 14:24 static/image/common/back.gif
标题有深意，值得细品。

我觉得我的理解跟你一致image.rcfans.com/data/appbyme/app/data/phiz/default/04.png

zhaochun 发表于 20-4-20 16:35:53

然然的艺 发表于 20-4-20 15:38 static/image/common/back.gif
其实你也要感谢论坛平台，和跟帖的朋友们

这个是必须的image.rcfans.com/data/appbyme/app/data/phiz/default/03.png

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