ch82331 发表于 19-10-16 11:45:10

舵机保修问题（个人觉得不合理）

小弟新人，6月底入坑RC攀爬，购买了TRX4，当时泡论坛了解了T家原厂电设不靠谱，买车的时候同时购买了某品牌300多的舵机，（怕被和谐暂时不说品牌），电调1080把原厂的换下，到现在近4个月，期间玩得很少，只有每周六下午有时间玩玩，下地时间不超过30个小时，最近发现打方向的过程中会往回弹一下，偶发性的，10次左右出现一两次，然后跟卖家沟通一一排查故障，基本确认是舵机的问题，应该是舵机里面的齿轮跳齿，随即联系了品牌售后准备返厂，被告知保修期内齿轮属于损耗件，如果确认是齿轮问题，需付费维修。

这里小弟觉得保修政策不合理，跟各位探讨下，就好比我们购买汽车，摩托车等商品，当发现故障，厂家告诉你属于这个故障损耗件不在保修范围，是不是懵逼了？

这个保修政策我觉得有点不合理，假设我购买使用的第一天齿轮坏了，属于损耗件不在保修范围那怪自己倒霉？我个人对保修期的理解是内除了人为因素造成的损坏，所以零件都有质保吧，一个齿轮生产出来，连最基础的安全范围内的使用保障都没有，就出来卖给消费者，我个人是不会再购买这个商品了，个人意见，勿喷。

cqsimons 发表于 19-10-16 19:13:07

关键厂家怎么知道你怎么坏的http://image.rcfans.com/data/appbyme/app/data/phiz/default/04.png

vzvs 发表于 19-10-16 21:40:11

舵机齿轮保修看品牌，大多数品牌保修是指电机和电路板之类，齿轮不保的，只有个别品牌支持齿轮单独保1-3月。

ftpw 发表于 19-10-16 22:55:50

某品牌舵机400多，转舵声音大的吓死人，买到歪的了？可以换不？

ch82331 发表于 19-10-17 01:17:13

cqsimons 发表于 19-10-16 19:13 static/image/common/back.gif
关键厂家怎么知道你怎么坏的

我说的当然是正常使用范围内的损坏，如果超出使用说明标准的使用就不说这事了

ch82331 发表于 19-10-17 01:18:24

ftpw 发表于 19-10-16 22:55 static/image/common/back.gif
某品牌舵机400多，转舵声音大的吓死人，买到歪的了？可以换不？

不知，反正入坑感觉到只要跟模型沾边的东西都已经畸形了

ch82331 发表于 19-10-17 01:21:59

vzvs 发表于 19-10-16 21:40 static/image/common/back.gif
舵机齿轮保修看品牌，大多数品牌保修是指电机和电路板之类，齿轮不保的，只有个别品牌支持齿轮单独保1-3月。 ...

个人觉得只要是在厂家标示的使用说明内使用，齿轮还是有一定的保修时间，我买的t4第一天下地坏舵机，第二天下地坏电调，运气这种事情真的不好说

lambozghini 发表于 19-10-17 16:28:25

模型的使用条件厂家无发预测，所以厂家的保修条款都不一样。强冲击对舵机齿轮很致命。车下车第一天撞坏很正常，舵机第一天坏也不奇怪。
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