公告:
发表于 13-9-12 18:42:34 |显示全部楼层
本帖最后由 Traxxas 于 19-12-17 16:15 编辑

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TRAXXAS中国总代理 认可店铺经销权

公     告

目的:
电波模型为了向TRAXXAS中国模友提供更好的保修等售后服务。确保销售出之TRAXXAS产品的模型店能提供优质、及时的服务。从2013年9月1日起,TRAXXAS将在中国大陆地区实行特许销售制度,TRAXXAS的所有产品将只在RCFANS TRAXXAS品牌版块中的“TRAXXAS认证店铺”中销售。
电波模型认证许可实体店铺售出之TRAXXAS整车彩盒左下角都会贴有电波模型专有的条形码销售标签:
退换货及返修原则:
1.联系所购TRAXXAS模型经销商,说明退换货原因。
2.如果您购买的商品“贴有电波模型专用条形码保修标签”在收货日起算90日内出现质量问题,凭电波模型专有的销售标签,退回所购模型之实体店经销商,我们将安排为您更换商品或者协助您返厂维修。(详情请来电向我们的售后工作人员进行相关咨询)
3人为故障、外观残损不在此列 。
4.无论何种方式退换货请务必提前通知我们的经售商售后工作人员记录您的相关信息,确认后再将商品寄回;

   
条形码保修标签有认证店铺售出日期盖章的可保修期3个月。对于在2013年9月1日后售出的TRAXXAS商品,如果购买产品的客户无法出具盖有“电波模型专有的销售标签”印章的保修单,也就是销售标签的条形码,TRAXXAS中国总代理电波模型将不提供任何服务,包括保修服务、原厂升级计划和TRAXXAS技术支持。
指引流程:经销商收到批量TRAXXAS整车。
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1.        客人发现商品有质量问题,比如电调,请提供购买证明给经销商,然后撕下彩盒上的条形码和返修商品一起寄回到经销商处。
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2.经销商收到返修品,填写返修申请表并打印一份,随返修品一起寄到电波模型有限公司。
                              
  

3.电波模型有限公司整理有质量问题的返修品,安排换新或返修,时间为1~3个月。

4.电波模型有限公司收到TRAXXAS发还的返修品后会直接寄至各经销商地址。

5.经销商将返修好的商品发还给客户。
公告:至今为止,电波模型有限公司挑选了部份规模较大/有良好信誉的授权经销商实体店如下,排名不分先后:
电波淘宝经销商名单V2.jpg
TRAXXAS中国总代理联系方式:
香港九龙官塘鸿图道40号丰明大厦4字楼 电话:0085228586382
邮箱地址:china@rcmart.com
工作QQ:270570161
以上如有增加会补充通知,
如上解释权归电波模型有限公司所有,并有权随时做出调整。多谢!

特别说明,现在TRAXXAS库存充裕,国内现货发出, 并且售后有保障,請向各區代理查詢。
谢谢!
                                 TRAXXAS中国区总代理电波模型有限公司敬上。

                                                                         2018-10-23

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