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08年9月13号收到卖家发的田宫模型到手快递包裹封条均完好开盒后零件摆放整齐均无反动迹象，由于准备马上开始安装所以就去确认收货了，但是后来发现少了说明书和重要电子配件2个当即联系卖家卖家称发货时东西肯定检查齐的我随即发了改配件的图片给卖家卖家看后声称改配件需要自己另购，但是包装盒上写明是包含改配件的随后我到田宫官方网站上得到证实的确应该包含改配件，。卖家后号称去联系她的供货商，1个星期过去了没有任何回复我发他消息不回打他手机不接！卖家说发货前仔细核对过说明书配件都齐全的，但是根本就没有说明书他怎么核对？如果他真的核对过应该看到过我所说的电子配件，可在我和他说少了那个电子配件的时候卖家好像全然不知有次配件直到我给他看了图片才说需要另购！可见该物品在发货之前其实已经缺少了改配件！卖家说供应商回香港过中秋节要等过完节才有消息，随后中秋节上来也就是周二，我又再次联系卖家，依然不做任何回应，一直到周五，没有给过我任何消息反馈。我实在忍无可忍投诉了卖家，投诉后半小时，卖家当即联系我，这次态度全变。上来先和我道歉，说是他搞错了。的确应该包含所缺少的电子配件！但他声称，他发货之前肯定都检查核对清楚的，肯定在包装内的，我就奇怪了，很简单的举例说明，1商品包含A,B,C 3个零件，卖家在发货前根本不知道该商品应该包含C配件的情况下（该点已在聊天记录中体现出来卖家在发货前根本不知道应该包含该部件）对商品进行了检查并由其自己对该商品错误的认识做出了该商品完整无缺的认定。而现在卖家在知道应该包含改配件的情况下，又以发货前仔细检查过为由来说明其商品是完整无缺的是否过于牵强呢？随后卖家就一再要求我把里面的塑封带全部拆开仔细检查，大家都知道塑封带都是透明的，根本不需要拆封就能检查，而且大家都知道想电调这种电子配件田宫都是单独封装在塑封带里单独放置在盒子里的，而卖家却说这种电子设备是和塑胶件一起封装在大的塑封带里的！他根本就是想推卸责任，从事出开始就从没有给出过任何解决方案，后来他看我一直紧咬着不放就索性在套 包的投诉内回复说所有货物发货前都是完整无缺的，有任何问题有套 包负责解决，不接受QQ和手机等任何形式的联系！之后就再无音讯了！4600元买的绝版车模就这样变成废品了！！！实在可恶！！ 请大家一定要注意，不要在此不付责任的卖家处购买东西！实在忍无可忍决定公布该卖家：套 包帐户名：yufengyi_011 店名：假模假样 卖家姓名：李月美 发货物人：杜珍珍 地址：广东省广州市天河区体育东横街108号101铺 电话：15920351864 |
原帖由 bank 于 2008-10-3 08:37 PM 发表 由于这台车我想了很久存了很久钱终于到手 看到东西都码放很整齐没有压坏 所以就先去确认了 哎 失误。。。。。 |
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